Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 2024

1. Genel Bilgiler

Vatan Havalandırma & Klima & İzolasyon olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizin korunması konusunda aşağıdaki bilgilendirmeyi yapmaktayız.

Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:

  • İletişim Formu: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve mesaj içeriği
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi
  • Çerezler: Web sitesi kullanımı ve analiz için çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • İletişim taleplerinize yanıt vermek
  • Teklif taleplerinizi değerlendirmek ve sunmak
  • Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak
  • Müşteri ilişkilerini yönetmek
  • Web sitesi kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
  • İlgili kişinin açık rızası

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamakta, satılmamakta veya başka bir şekilde kullanılmamaktadır.

Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması durumunda
  • Hizmet sağlayıcılarımızla (hosting, e-posta servisleri gibi) sınırlı veri paylaşımı

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. İletişim talepleriniz ve teklif bilgileriniz, hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle saklanmakta, bu sürenin sonunda silinmektedir.

Yasal saklama yükümlülükleri bulunması durumunda, bu süreler yasal düzenlemelere uygun olarak uzatılabilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak korunmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya ifşa edilmesini önlemek için gerekli tüm önlemler alınmaktadır.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

10. Başvuru Hakkı

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yazılı olarak info@vatanhavalandirma.com adresine e-posta gönderebilir veya iletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ayrıca, kişisel verilerinizin ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

11. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve "Son Güncelleme" tarihi güncellenecektir.

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişim sayfası üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Vatan Havalandırma & Klima & İzolasyon
Adres: Oruçreis Mahallesi Giyimkent 19. Sokak No:28/A, Esenler, İstanbul
E-posta: info@vatanhavalandirma.com
Telefon: 0544 236 48 70

Ana Sayfaya Dön